德克萨斯州是美国每年龙卷风、风暴和冰雹灾害最多的地区。
Austin Roofing 提供免费风暴损坏检查。如果您遭受风暴损坏，我们将站在您的立场上，与理赔员交谈，解释损坏情况。
屋顶索赔流程
1：
您怀疑遭受了冰雹灾害，如果灾害范围较大，您很可能想要提出索赔。
2：请致电当地的屋顶公司检查冰雹损坏情况，并评估损坏程度是否足以获得索赔批准。
3：打电话给你的保险公司提出索赔。
4：
理赔员会打电话告知您他/她何时会出去检查损坏情况。
5：
索赔已获批准。您将通过电子邮件收到索赔文件。其中详细说明了保险公司支付修复费用的所有具体损坏。
6：您将收到第一张支票，称为 ACV（实际现金价值）。这是两张支票中的第一张。签名并存入您的银行账户。
7：
致电您选择的当地屋顶公司。您将被要求从您的账户中开出一张支票，金额为第一张支票的金额加上您的免赔额。
为什么？
8：
项目已按计划进行，所有工作均严格按照索赔文件的指示进行。
9：
项目完工后，屋顶公司将向保险公司发送完工文件和证明。从而发放最终支票（折旧）。
10：您将最后一张支票存入您的账户，然后将您的最后一张支票开给屋顶公司。
11：
您会收到屋顶公司的感谢信。（如果您选择我们，您就会收到：）
12：联系您的保险代理人，让他们知道您有一个全新的屋顶，并要求他们在保单上注明新屋顶。这通常会降低您的房主保单保费。
德克萨斯州保险部提供一种表格，用于在安装 4 级瓦片/金属屋顶后降低房屋保险费。请注意，一些保险公司会提供折扣，但也会放弃您未来索赔“外观损坏”（例如冰雹）的权利。
德克萨斯州保险部屋顶安装/认证表
常问问题
问：索赔文件是什么？
一个。
这是一份详细说明保险公司将支付修复费用的区域以及修复费用金额的文件。
问：
我是否需要完成索赔文件所指定的所有工作？
一个。
保险公司不会对未修复的房屋物品进行再保险。这意味着如果同一区域遭受损坏
后来保险公司不会授权支付，因为上次索赔时物品没有修好。通常
我们会进行后续检查，以确保房产按照规格修复。
注意 - 如果您不再想要、需要或需要为某个独立结构或房屋的一部分投保，那么您可以选择不重建该部分房产。批准的索赔金额将因未完成的工作而减少。
问
。
什么是 ACV（实际现金价值）？
一个。
它是物品更换成本减去折旧的总和。
折旧
是由于年龄和风化作用导致该物品（在本例中为屋顶）的当前市场价值降低而得出的总价。
问：
我是否应该直接打电话给我的代理人或公司提出索赔？
一个。
让您的代理人帮助您提出索赔。他们将了解索赔流程，并确保一切都顺利
正确编码。您未来的保险费率将受到此损害索赔的“代码”的影响。
问：
屋顶公司是否应该与理赔员会面？
一个。
理赔员通常喜欢在没有屋顶工协助的情况下完成工作。但是，如果索赔被拒绝，最好让屋顶公司与理赔员会面，重新检查损坏情况。
问：
为什么屋顶公司要求提供索赔文件？
一个。
在大多数情况下，屋顶公司将向保险公司提交完工文件，以证明所有工作均已按规范完成。如果没有索赔文件，我们就无法向保险公司提交最终文件。
问：
为什么保险公司要用两张支票付款？
一个。
保险公司希望利用杠杆来确保工程完成。这是因为过去支付的索赔从未修复或更换过房产。
问：
我必须支付免赔额吗？有些公司说我不需要支付。
一个。
为了从保险公司获得全额赔付，有人必须提交表明已支付免赔额的文件。
德克萨斯州 HB 2102 于 2019 年 9 月 1 日生效
：新法律规定，以下行为将被判处 180 天监禁和最高 2,000 美元罚款：(1) 企业以禁止的方式销售商品或服务（违规承包商）；(2) 被保险人（保单持有人）在第一方索赔中明知故犯地违反 c 小节（即上文的违规部分）提出索赔或允许他人提出索赔，除非被保险人及时通知保险公司此违规行为。
问：
如果我没有足够的资金支付免赔额怎么办？
一个。
我们为所有信贷类型提供融资，可选择分期付款。一般贷款期限为 2 - 12 年。
问： 我已经花掉了第一张支票，但我真的需要完成工作！
一个。 我们为所有信贷类型提供融资，可选择分期付款。一般贷款期限为 2 - 12 年
问：我可以升级屋顶吗？示例：金属/防冰雹瓦
一个。 是的，你可以！你只需支付/承担价格差额即可。
问：我现在能从保险公司获得新屋顶折扣吗？
一个。一旦完成认证，一些保险公司就会发放新屋顶折扣。点击这里如果您拥有 4 级屋顶材料，请下载此 TDI 表格并交给您的保险公司。
问：我的新屋顶是 4 级防冰雹材料吗？
一个。有些是的，我们可以向您提供一份表格，为您的保险公司证明这一点。您最多可获得 20% 的房主保险折扣！注意：除非冰雹真的在您的屋顶上打出洞，否则您将放弃未来对“外观损坏”的索赔。
形式
问：我的新屋顶有保修吗？
一个。 我们提供工艺保修（免费泄漏维修），瓦片保修期长达 25 年，金属保修期长达 10 年。我们还为制造商缺陷提供 50 年的材料保修。
问：风暴损害索赔后我的保险费会上涨吗？
一个。保险公司根据风暴损害的赔付/索赔来提高您的房主保险费是违法的。